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パリ発
～トイレ付きバスで行く～ モンサンミッシェル1日観光 (修道院の入場券付プランもあります・日本語アシスタント付)

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評価すべての口コミ841件

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841件の口コミ中 841～841を表示

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評価

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beste 50代 /男性 2015/06/28 ひとりで

うーーーん

　まあ、毎日　案内されるのでしょうが　待ち合わせ場所も　難しい。　朝から　浮浪者が
ウロウロ　危なそうな人もいたりと　危険。
　慌ただしく　バスが　出発しても　中にいる人が　それぞれで　その上　誰が　どのツアーで
どうするのかが　全く判っていない　ガイドさんでは　誰もが　不安に　なる上　時間に　厳しいと　口で　言われるが　全く　行動は　フランス人で　ドンドン時間が　無くなり　SAで　トイレ休憩しても　トイレが　閉鎖されていて　使えなかったりと　途中で　離団したから　よかったものの　パリへも　９時３０分に　着くのか? 又　バスに　必ず　１６時４５分といいながら
本人は　１６時１５分にも　いないなんて　どうしようもないです。　フランス人の様なサービスでは　日本人には　仕方ないかも　知れないですが。　モンサンミッシェルの　価値が　下がりました。
2015/07/02　(00008)

みゅうからの返信

beste様

この度は弊社みゅうツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、担当ガイドの案内や配慮が足りず、お客様に不快感を与えてしまったとのこと、
心より深くお詫び申し上げます。
弊社ではbeste様からのご指摘を真摯に受け止め、ガイドアシスタントに指導、教育を徹底し、
ツアーの改善に努めて参ります。
再度お客様に御不快な思いをされないよう、最善を尽くして参る所存でございますので、
今後とも弊社をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

みゅうパリ　一同

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